Авито — аккаунт заблокирован или требуется проверка

Avito больше не для людейАвито - начало конца монополии?

Авито злоупотребляет своей монополией на рынке. Не просто иногда злоупотребляет, а судя по многочисленным отзывам в сети и в App Store, это уже приняло параноидально массовый характер, а это плохой знак..

Вот и мой аккаунт на Авито попал под раздачу. Все мои объявления были заблокированы, люди брошены, сделки сорваны.

Авито - ненадежный партнер

Ни звонка от компании, ни предупреждающего письма с рекомендациями, что нужно сделать за какое-то определенное время и т.д.. Просто взяли и одномоментно отключили доступ к аккаунту. Нет, это пока не блокировка, это требование сдать биометрию, но это равносильно блокировке, т.к. доступ к аккаунту полностью отключен, объявления скрыты. Я даже не могу оказать техподдержку тем людям, которые ранее уже со мной контактировали или что-то приобрели, но сегодня (уже после блокировки) ко мне обращались в сообщениях. Разве так делается? Что теперь подумают эти люди? Мол продал вещи, оказал услуги и дальше ни ответа ни привета.. Возможно, по вине Авито я еще и заработаю первые отрицательные отзывы.

Каким образом Авито будет компенсировать причиненный ущерб по своей ошибке своим клиентам? Вопрос серьезный. Площадка отключает аккаунты пользователей, заведомо зная о последствиях, репутационных рисках, как своих, так и тех, кого они отключили, а кого-то оставляя без продаж и финансовой поддержки, особенно в сложное время.

Это вопиющая ситуация. Как это выглядит на самом деле, я подробнее расскажу ниже. Мне жутко неловко и неудобно перед теми людьми, которым я что-то продал или оказал какие-то услуги, но я не смог оказать им оперативную техническую поддержку из-за "санкций" от компании Авито. Также, я сам оказался "за бортом". Просто так. Терпеть такое нельзя. Со стороны площадки это подло и неуважение к пользователям своей площадки. В таком поведении Авито, нет ни одной деловой нотки. Это срывает сделки, договоренности, теряется доверие, как к системе так и к пользователям. И виновата в этом сама площадка. Но ведь никто не будет искать правды, крайний всегда клиент (площадки).. 

Итак. Сегодня заблокировали мой профиль по причине "Наши системы заметили в вашем профиле нетипичное поведение". Потребовали биометрию лица. Аккаунт был только с положительными отзывами, ему много лет. Думайте сами, робот я или человек..

 

На почту пришло следующее письмо

Avito warning - нужна проверка

 

С этого момента я больше не могу войти в свой аккаунт в приложении Авито. При попытке авторизоваться, пользователя вынуждают сдать свои биометрические данные. И все, без иных вариантов.

Avito блокировка

 

Как реально выглядел мой аккаунт до блокировки

Неужели мой многолетний аккаунт похож на бота или по ихнему на робота? Вот так вот выглядел вчера (04.04.2022) мой аккаунт. Но утром 5-го Апреля мой аккаунт заблокировали..

  1. Единственный аккаунт.
  2. Многолетний аккаунт.
  3. Новые объявления подавались редко.
  4. Только хорошие отзывы 5 звезд.

Что могло случиться реально? Возможная причина блокировки, это публикация в один день объявлений о продаже двух разных смартфонов. Другой причины я не вижу. И что в этом такого? Если нельзя, скажите, что нельзя, и т.д. Нет, вместо этого у них вывод "нетипичное поведение", это робот! Вот вам и сервис бесплатных объявлений)) Но на самом деле та же ситуация и с платными объявлениями, никаких гарантий, возьмут денег, а потом заблокируют. Например, размещение объявления Ремонт аккумулятора Dyson было платным, видимо у нас роботы научились оплачивать объявления :)

Avito 04.04.2022

 

После блокировки аккаунта страдает не только продавец, но и покупатель

Очень жаль за один момент: я не могу ответить пользователям, которые сейчас мне пишут по моим объявлениям и не получают от меня ответа, и они скорее всего плохо про меня теперь думают. Я вчера договорился с людьми, а сегодня не могу завершить сделку, просто потому, что я не могу войти в свой аккаунт.

Что интересно, я читаю приходящие сообщения в пуш уведомлениях, но я ничего не могу на них ответить и от этого мне очень неприятно, что Авито подставило меня, человека, который всегда держит обратную связь и днём и ночью и который дорожит своим именем и репутацией.

И ни одному человеку я не смог ответить.. Просто потому, что компании Авито так захотелось. Никаких обязательств с их стороны, как с гуся вода.

 

 

Для чего Авито собирает биометрические данные?

Главный момент, чтобы в дальнейшем вы не могли создавать дополнительные аккаунты и тем самым обходить установленные ограничения на количество бесплатно публикуемых объявлений. Проверка на бота или робота тут никак не связана, это лишь предлог. С чем они будут сверять эти данные? Ответ на поверхности, с биометрическими данными других людей. Проверку на "реального человека" можно сделать разными способами и даже индивидуально с личным визитом, но Авито не предлагает никаких альтернатив, т.к. реальная цель компании, это сбор биометрических и персональных данных. И не только для выше озвученной цели..

 

Это не борьба с ботами, это сбор и вымогательство персональных данных

Официальный ответ площадки один, что все ради "нашего" блага и вообще, они ничего не собирают и не принуждают к этому. Но по факту, под надуманными предлогами Авито вымогает биометрические и персональные данные даже тогда, когда в этом совсем нет необходимости. Тут явно не все чисто. Предполагаю, идет неофициальный сбор данных для неофициального сотрудничества с банками, финансовыми услугами и т.д.

В Авито прекрасно понимают, что они занимаются шантажом, мол, если мы не сдадим им свои персональные данные, они не дадут нам продолжать пользоваться своим аккаунтом. Не всем сразу, по кругу. Особо остро на себе это ощущают пользователи старых аккаунтов, которые ежедневно пользуются площадкой Авито, но в один прекрасный день им полностью отключили доступ. И таким пользователям сложнее всего вот так вот взять, плюнуть на Авито и переместиться на другую площадку.

Авито банит пользователей налево и направо, причем не только новые аккаунты, но и со многолетней историей. Под предлогом защиты от мошенников, Авито портит жизнь порядочным пользователям, требуя паспорт, водительское удостоверение, биометрию вашего лица, но при всём этом, никаких гарантий, что после передачи своих персональных данных вы получите что-то взамен, например вы сможете дальше спокойно пользоваться площадкой Авито. Возможно, после выполнения всех требований, вам так и не удастся активировать или разблокировать свой аккаунт никогда. Просто так. Это не ваша вина, но ущерб за ошибки алгоритмов Авито ощущаете остро и болезненны именно вы.

 

Авито сохраняет в анкету любые введенные вами ранее данные

Например, при первичной регистрации вы указали вымышленное имя или псевдоним. В этом ничего такого нет, это стандартная практика на многих ресурсах. Потом, вы решили изменить имя в профиле, такая возможность есть и имя изменится. Но! Сколько бы вы раз не меняли имя, каждое имя будет сохранено в недрах Авито, но в профиле будет показываться актуальное последнее. Тоже самое касается и с другими параметрами и в том числе с якобы удаленными объявлениями, выдержанными 30 дней. В профиле вы их уже не увидите, но в реальности, эти объявления не удаляются, а лишь помечаются системой, как удаленные (чтобы при выборке данных отфильтровать "ненужное") и далее, эта "история" используется внутренними алгоритмами площадки для разных целей, в том числе против вас.

 

Давайте создадим старое по новому?

С этим нужно что-то делать, бесконечно так продолжаться не может. Нужна альтернатива. И на этот счёт у меня есть некоторые идеи и возможности. Да, идея звучит банально - создать новую площадку. Но! В новом формате, в новой концепции, чтобы все работало "по-другому"! И сделаем мы это все месте! В этом и есть секрет нового подхода.

Реально ли это?

Конечно реально! Люди в космос летают, а мы не можем что-то создать на земле?? :) Поверьте, у нас много хороших и умных людей! Просто не все замечены, не все на виду. И первая задача, их собрать вместе.

Чтобы разрушить монополию больших площадок, нужно создать что-то альтернативно лучшее и массовое. Учитывая ошибки конкурентов, оглядываясь на их опыт и на наш собственный опыт, как потребителей, прийти к результату, где недопустимо поворачиваться задом к пользователям и тем более прятаться от них, как это делает Авито. Продумать ясную, прозрачную и доверительную схему верификации пользователей. Конечно, пройти такой путь не просто в одиночку, хотя и можно при достаточном финансировании. У меня есть собственные сервера, я разработчик мобильных приложений и не только, у меня есть идеи, как я это вижу, как это реализовать, но один я не поспею за всем, поэтому я пойду другим путём. Мне нужна команда.

Боты и карусели

Не бывает площадок без ботов. Это нужно понимать. Боты, роботы, мошенники и ушлые люди, это огромная проблема для любой площадки, я прекрасно знаю эту тяжелую проблему. Но нормальные и порядочные пользователи ни в коей мере не должны страдать из-за ошибок компании, их скрытых желаний, их алгоритмов по выявлению ботов и т.д.. Бороться нужно с ботами и обманщиками, а не с добропорядочными пользователями! Да, сложностей много, карусели, левые аккаунты, вторичные аккаунты, вообщем любые непорядочные действия в попытках оказаться в топе площадки. Это очень серьезная проблема, но в пределах этого короткого измышления невозможно обрисовать многие детали. Да пока и не нужно.

Нашла коса на камень

Меня всегда удивляло такое странное и безответственное отношение к людям, мол любого можно, налево и направо, как котенка обидеть и ничего тебе за это не будет. Именно так себя и ведет Авито, дорвавшись до вершин. Но что-то мне подсказывает, они прошли пик своего подъема. Пожелаем им удачи! :)

 

Эпилог

Безусловно не всё так сладко и просто, а может и вообще дальше разговоров дело не пойдёт. Но на данный момент мой аккаунт на Авито заблокирован (мол требуется проверка), техподдержка не отвечает, и я так чувствую, что навстречу они не пойдут, так что, я полностью морально свободен :) Я не собираюсь идти у них на поводу, не собираюсь вынужденно передавать им свои персональные данные и биометрию. Игра должна быть честной. В идеале, они должны не только разблокировать мой аккаунт, но и возместить мой ущерб. Также, я не собираюсь создавать второй или третий аккаунт. Я честный человек и не собираюсь бегать, кому-то что-то доказывать.

Ранее у меня не было яркого повода, чтобы этим заняться, но сейчас этот повод есть! А почему бы и нет, верно?? Да, это будет не быстро, будет кропотливая работа в первые месяцы, но лично мне не привыкать, цель видна и достижима, а это главное.

Я прекрасно понимаю, что эта публикация отчасти написана на эмоциях и фантазиях, неизвестно, будет ли дан реальный ход моим мыслям, время покажет. Но также, я прекрасно понимаю, что у меня много сил и возможностей, и если найдутся желающие помогать творить и создавать, если соберется команда, то я готов идти дальше и сообща мы свернём горы! :)

Под лежачий камень вино не течёт!
Не сиди просто так, делай что-нибудь!

 

46 комментариев к “Авито — аккаунт заблокирован или требуется проверка”

  1. Добрый день, финансово помоч нет возможности, могу помогать в распространении инфо ну и по возможности рекламировать, напишите ссылку в телеграм
    1. Добрый день. Спасибо за поддержку! Финансы не требуются, главное, это моральная поддержка и больше единомышленников!
      UPD: Связь наладили
  2. Есть сайт купи продай, похож на авито, давайте все туда. Не реклама, сам озабочен поиском новой бесплатной площадки
  3. Грамотно все написано и по делу
    Ведут себя по свински,думаю много пользователей пойдут на принцип и не будут ничего им отправлять и тем более оплачивать,это "начало конца" авито
    1. Спасибо за солидарность! Да, к сожалению, некоторые компании, как и некоторые люди, когда высоко летят, перестают ценить и уважать тех, кто был "рядом". На сегодняшний день мой аккаунт так и заморожен, недельные переписки ни к чему не привели, они глухонемые.
    2. Сегодня обнаружила ту же самую обсуждаемую проблему. Я в отчаянии!!! Это что вообще??? Агрессивный сбор биометрических и паспортных данных! Инн тоже требуют ещё. Сижу охуеваю. Что делать - то??
      Я их ненавижу! НЕНАВИЖУУУУУУУУУ!!!!!!!
  4. Добрый день, только собрался обратиться к вам за помощью, как вас заблокировали. Сожалею.
    Мне нужно прошить акум. на V7 или V 8, не знаю в чем отличие. Внешне похожи. Живу в Москве м.Борисово. Как можно с вами связаться?
  5. Это тебя покупатели заблокировали,достаточно пара жалоб и аккаунт улетает на проверку, а проверку ты не пройдешь,не кто не проходит)
    1. Полагаю, это никак не связано. Я ни с кем не конфликтовал от слова совсем, да и просто не было ситуаций для жалоб, как впрочем и товара, который мог бы быть хоть как-то с каплей претензии. Кстати, тут одна тетушка мне в телеге сказала, что у нее было тоже самое и она прошла проверку, хотя и недовольна. У этой тетушки не было никаких других аккаунтов, а потому мала вероятность блокировки после проверки. Я считаю противозаконным деянием площадки понуждать пользователя сдавать больше, чем это необходимо для официальных процедур идентификации.
    2. Всех блокируют, даже через 5 мин после регистрации. требуют паспорт и видео лица,
      Авито Оборзели и стали помойкой.

      Чтобы продать ссаные туфли, давать им паспорт ?
  6. Более того, после прохождения проверки по Видео (аккаунт разблокируют), прилетает снова блокировка. Теперь нужен паспорт. И снова блокировка. Ну а если ты создаёшь новый аккаунт, то сначала прилетает блок для Видео идентификации, потом звонок (видимо голос подтягивается к аккаунту) - биометрия как в банке!
    1. Видимо следующий этап - сдача анализов. Лично я для Авито не пожалею стакан свежей тепленькой)
  7. Здравствуйте, я уже писал комментарий в вашем видео,повторюсь ещё раз, я обоими руками за новую площадку объявлений, но получше чем это Авито,не знаю чем помочь,я всего лишь бедный изобретатель, который не может даже зарегистрировать свои идеи. С моими друзьями такая же ситуация, у всех требуют паспорт и видео. Я надеюсь что вы соберёте команду,и у Вас всё получится. Удачи!!!
  8. Я с вами, кроме денег, чем могу помочь))))?
    я зарабатываю на услугах на авито, но с каждым днем мои доходы падают, так как бешенная конкуренция. Я создал несколько профилей и успешно, мой доход увеличился до 40 тысяч в месяц)))) но не суть. Три аккаунта заблочили, в одном ввел после отпуска не правильно 2 раза пароль, во втором заметили какую-то странную активность и не помню что было в третьем))) но суть в том, что скоро все барахолки будут по гослуслугам, почему-потому что налоговая сказала, что продавая старые трусы, ты получаешь доход-будь добр поделиться.....
  9. так вот теперь, создавая новый аккаунт, я пишу кому угодно, смотрю что угодно, но как только даю объявление любое-ручка шарикова, мне сразу прилетает предложение покрутить головой.....кто нить знает как пока еще возможно добавить объяву в новом аккаунте(новый ip, устройство, все новое) по железу и IEMI номеру авито не может отслеживать.....наврятли у них есть доступ к сотовому оператору....а номер IMEI только по суду можно получить и только органам....кто знает? если сделают через госуслуги, то мне нужно будет искать 20 бомжей, всех регистрировать на госуслугах, мыть им голову и после крутить их головой-это мутарно и дорого, кажому налей и накорми, мой бюджет не выдержит этого)))))))))
  10. я знаю как бороться с авито, но к сожалению будут страдать продавцы. сейчас они ввели плату за просмотры. у Яши подсмотрели, так вот можно нагадить людям, которые закинули уже деньги в профиль)))одни раз улетят, другой раз улетят, и чел больше не будет вкладываться, подумает его обмануло авито, а просмотры накрутило)))))
    1. Здравствуйте. Извините за поздний ответ, видел Ваш вопрос, но на тот момент болел, не смог ответить. Вы знаете, планы есть, но текущая ситуация в стране нарушила эти планы, сейчас пока не до этого.
  11. желающих помогать и создавать соберется много. жаль у меня нет таких знаний для создания торговой площадки.
    1. В этом и весь секрет, если бы каждый мог сделать альтернативу, была бы здоровая конкуренция, а не монополия некоторых компаний. Даже если есть знания, нужно много усилий, времени и конечно денег, поэтому иллюзий не питаю, но силы и желание есть, теперь жду, когда сойдутся звезды, без этого никак :)
  12. Буду рад помочь, всем чем смогу в общем, деле!!! Несколько аккаунтов заблокировано.
    Потери большие для меня
    Это просто беспредел. Напишите мне на почту будем обсуждать все варианты
    1. Здравствуйте! Я видел Ваше сообщение сразу, но срочности пока никакой нет, а другие дела есть, извините за поздний ответ. На данный момент я дописываю другие проекты, для меня более насущные, они меня кормят и дадут возможность реализовывать новые проекты, это сейчас для меня главное, т.к. я понимаю, что никто не сможет помочь так посильно, как я сам, как и не каждый сможет так углубиться в создание нового проекта, который финансово не будет иметь отдачи достаточно длительное время, а для многих это критический момент, не многие так смогут.

      Для меня отдых, это именно моя работа, реализация моих идей. Мне не нужно бежать с работы отдохнуть, в этом и есть мой секрет и ключик к успеху. Поэтому я ожидаю, что я завершу свои другие работы и дам стартап новому проекту. Как только я запущу первую рабочую версию сайта, вот тогда мне действительно понадобится ваша помощь, это будет очень важная помощь, спасибо!
  13. создавали альтернативу ,был сайт AYU.ru и когда сайт начал раскручиваться, то он перестал функционировать, так же пропала связь с поддержкой и страницей вконтакте, был Сландо ,который авито подмяло и поглотило, олх, да потребность назрела создать новый сайт с честными условиями! авито становится подобно юле мошенническим и скорее всего пошло даже дальше сливая паспорта и биометрию!!!
    я готова оказывать информационную поддержку при разработке и запуске сайта бесплатных объявлений.
    А вообще думаю надо писать коллективную жалобу в роскомнадзор и прокуратуру ,а потом в суд!
  14. есть небольшой опыт в создании сайта по шаблону в конструкторе ,готова обсуждать новый проект, пишите!
    1. Здравствуйте, Вероника! Очень приятно за предложение, спасибо! Я только что чуть выше в комментарии дал более полный расклад другому человеку, чтобы его не дублировать, прочитайте его пожалуйста.
  15. Сейчас я вас расстрою. К сожалению вы не сможете ничего сделать с создавшейся ситуацией. Дело в том что во всех крупных и заметных бизнесах уже давно торчат уши в погонах или медвежьих шкурах. Всё бы ничего, но если они обнаруживают угрозу своему благосостоянию, то начинают беспредельничать. Это даже среднего бизнеса касается. Как только кто-то начинает поднимть голову и становится заметным к нему сразу приходят заинтересованные лица с "интересным предложением о сотрудничестве". Но по моим сведениям сейчас уже не приходят, а просто "объясняют" что высовываться нельзя. А дальше если человек сразу понял, то и хорошо, а если не понял то от "объяснений" преходят к действиям. Я вам сейчас набросаю приблизительный сценарий. Предположим мы совместными усилиями сделали правильный сайт. Предположим как-то его раскрутили. Предположим он стал мешать деятельности Авито. Знаете что дальше будет? Я могу вам набросать даже с десяток сценариев. Вот например. Шаг первый: "кто-нибудь" разместит на сайте нечто конфликтующее с УК. Шаг второй: Роскомнадзор блокирует сайт. И всё! Наш, хорошо сделаный сайт вылетает в трубу, а Авито продолжает беспредельничать. Судится, как вы надеюсь понимаете, будет бесполезно... Вот такая печальная ситуация у нас сложилась. И бороться этим не получится... Эх... :(((
    1. Вы абсолютно правы, этот сценарий не фантастика. Как только лучок подрастает, его подрезают. Но это ожидаемо, без борьбы в том или ином виде ничего не создаётся и тем более не меняется.
    2. Вы это о чем? Вы понимаете с кем бороться то собираетесь? Я так понимаю вы так рассуждаете сидя на стуле в теплом месте с чашкой кофе. А реальность несколько другая. Сейчас при одной только попытке бороться с системой можно загреметь в известном направлении. И никто не поможет. Не боитесь?
    3. Не боюсь. Вы мне зачем это пишите? Я прекрасно понимаю всё это ещё до ваших собщений. Теплый стул, диван и тд, это не по адресу.
  16. Я хочу быть в деле и разработать новое предложение! Напишите пожалуйста свои контакты ….. правильно написали «люди в космос летают, значит и мы сможем на земле ле что то свое придумать!» напишите пожалуйста мне на почту
    1. Присоединяюсь.

      В тот день, когда ублюдки сдохнут , я буду танцевать, хоть вешу 100 кг, буду танцевать,!!
    2. Зовите, станцуем вместе. Хоть бы уже быстрее закрыли эту говноплощадку, чтобы народ массово ломанулся развивать другие ресурсы
  17. Авито стали требовать паспорт и видео лица, почти всех пользователей. особенно новых.
    Оборзели и стали помойкой.
    Чтобы продать ссаные туфли, давать им паспорт ?

    Причем телефон подтверждён, почта тоже. Явно человек - а не робот, продает ссаную обувь.

    Собирают личную информацию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *